打折商品概不退换 消费者较真消法成功维护权益

　　甘房网(gshouse.com.cn)讯 　近日记者走访家具卖场发现，目前卖场中存在着一些“打折不退”的旗帜，也就是说凡是打折的商品，一旦售出，一律不退货。 

　　在某家具卖场，段女士选中了一套餐桌、餐椅，并以原价的六折，也就是900元的价格成交了。商品运回家以后，段女士发现，餐桌的玻璃桌面上、白钢桌架上有很多细小的划痕，其中一把椅子的椅子腿损坏。第二天，段女士找到商场要求退货，卖场要求其出示提货单后，指出在提货单上已经加盖了“打折商品不退不换”章，表示不能退货。 


　　最终，经消协出面，按照有关法律规定的“经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或服务，应当保证质量”条文，该卖场为消费者退了货，并报销了部分交通费。 


　　消协为此提醒消费者，消费者在购买家具时，有权对不平等格式合同提出异议。出现问题和纠纷要讲求时效性，及时向有关部门投诉或举报，维护自己的合法权益。 


　　专业人士提醒： 


　　一、 首先要明确自己需要的是什么样的家具，衡量自己室内空间的大小及室内装修的颜色，有目标的进行选择。 


　　二、 找到自己喜欢的款式后 ，一定要检查好产品的质量如何。 


　　三、 产品外观颜色是否一致，有无色差，有无脱漆现象。有一个简便的方法用胶纸带粘漆面，揭下后是否有漆脱落，有的话则最好不予选购。 


　　四、 家具表面手感是否光滑，部件结合处是否开裂，拉手、玻璃等配件有无松动。 


　　五、 抽屉等抽拉件是否顺滑，门开启是否灵活。家具整体用力推动或摇动是否稳定。门或台面有无变形等。 


　　六、 如选购的是沙发、床、椅子等承重家具，最好是坐一坐，感觉一下是否稳定，有无破裂声响等。 


　　七、 要选择有实用性功能的家具，功能怎么样一定要试一试，同时要掌握该功能的使 


　　用方法。同时要明确家具是什么材料制作的，有什么优缺点，一定要向导购员问清楚，一般来说实木家具比板式家具更耐用一些，价格也更高一些。 


　　八、 产品是否有商标，合格证和良好的售后服务，买家具要有品牌意识。 


　　九、 家具买到家后要保管好合格证和发票，以及产品的外包装箱。以便发现质量问题时，持有效证件向卖方或厂家提供售后服务的要求。 


　　十、 要注意家具的保养，避免强光直射，或地面过湿，防止家具褪色或吸湿开胶开裂等。