专访水木装饰掌舵人吴红星，探访水木“贵”现象

    甘房网(gshouse.com.cn)讯 水木给同行业的启示 
        
    本报记者专访水木装饰掌舵人吴红星，探访水木“贵”现象 

   “贵一点，好很多。”是水木装饰曾经的广告语。今天，这句广告语已经成为水木装饰在业界的口碑——不管是出于竞争者的策略，还是与自己公司在做对比，同业者谈起水木装饰时，常常传达给客户的是：“水木当然好，价格贵一点。”语气中有肯定，也有对水木在业界地位的推崇。
    日前，本报记者专访水木装饰掌舵人——吴红星总经理，近距离了解水木“贵”现象的实质。
   记者：吴总，在兰州说起家装，常会听到大家谈起水木，在肯定赞赏之余也不乏“水木贵”的声音。对此，你们怎么认为？
    吴红星（以下简称吴总）：贵不贵看品质，看性价比。多年来，水木装饰始终在以客户为中心作“变”。不管是国际化设计，还是环保材料、产业模式体系建设等，都在力争为客户创造高品质的生活氛围。同时，不论是为大宅，还是为小环境服务，我们都遵循只为客户需求服务的原则。水木“高品质”形象，不管在任何竞争环境中都力争得到凸显。所以，良好的口碑打造了水木装饰坚实的品牌基础。

    记者：水木的确有着良好的口碑效应。听说，近期似乎就有人冒充水木人员在小区内接揽装修工程？
    吴总：的确，近期有冒充水木装饰的工程队和不法人员，在一些楼盘招揽工程。目前，有关部门已经接到客户举报。为了维护业主和企业的合法利益，水木装饰公司也已联合有关部门对此进行彻底清查，坚决打击不合法及侵权行为。在这里，我们郑重提醒广大业主，一定要通过正规途径选择装饰公司打理自己的爱居。
    冒充水木装饰的行径让我们很气愤，不过从另一个角度来看，这也说明水木装饰已成为老百姓心目中的“名牌”，因为只有名牌才有人模仿、冒充。
 
    记者：其实，一路走来，水木今天所取得的业界地位和口碑效应，是与你们不浮躁，一步步扎实提升自身分不开的。
    吴总：是的，面对泛滥低层次的营销手段，水木装饰坚持维护业主利益，维护品牌形象，“不骚扰，不打折，不送礼”。从业主需求出发，我们建立了完善的整体家装解决方案，从设计、产品、到后期配饰全程服务，也就是整体家居。这一举动背后，有着我们的加盟公司——东易日盛家居装饰集团堪称目前世界顶级木业生产基地的支持。另外，近期水木在天水北路的北大门店正在建设阶段，该店从设计到产品配套为消费者提供一系列的服务，相信能为兰州家装行业带来不同的意义。同时，近期大型房地产商对水木也投入了关注，在房产和家装合作领域，我们已经开始了初步合作。
    设计师队伍的建设一直是也是我公司把握的重点。多年来我们定期派遣设计师到一线城市学习，选派优秀设计师到国外学习体验，到欧洲合作厂家培训参观等，均是为了提高设计水平。而且在工程管理和售后服务上也始终不松懈，对客户问题第一时间回复——这些“内功修炼”均以客户利益为重。

    记者：请用一句话告诉我们的读者，在水木，他们能得到什么？
    吴总：“高品质”的生活方式。
    通过高品质整体家装解决方案实现业主家居梦想。量身定制业主的设计方案、与风格一致的配套产品，保证风格的原滋原味与业主的生活方式相结合。规范的管理能为业主省去时间和精力成本，环保材料的使用充分保证了居住空间的健康。这些带给客户的，不仅仅是一种生活方式的改变，也是一种健康生活及身份的象征，艺术视觉的享受。

    记者：谢谢吴总，希望水木装饰以领跑者的姿态带给兰州家装行业新高度。
    吴总：谢谢！水木装饰愿意和所有同业者共同繁荣发展，对于恶性竞争、诋毁竞争对手、混淆视听的行为，我们坚决反对。水木装饰将始终坚持务实作风、创新精神，全心全意为客户提供高品质健康的居住空间，维护客户的利益。另外，业内的每一家企业都有值得水木学习的地方。