甘房网(gshouse.com.cn)讯 29日，甘肃省发改委发布《甘肃省2009年价格监督检查统计分析》，2009年，全省各级价格部门共受理各类价格举报、咨询1689件(咨询件数1165件)。依法立案查处价格举报违法案件479件，退还用户231.735万元，没收违法所得18.618万元，罚款7.34万元。在举报热点中，房地产及物业服务收费问题仍居第一位。

　　房地产及物业收费居第一

　　2009年，全省共查处房地产及物业服务收费举报案件105件，占查处案件总数的21.92%。

　　分析认为：房地产及物业服务收费中存在的问题主要是房地产公司在房价外收取基础设施配套费，超标准收取天然气管道安装费、有线电视安装收视费等。同时，物业公司在代收水、电费时，擅自提高标准收取水、电费问题和收取装修押金、装修垃圾清运费的问题投诉比较集中。

　　交运价格案跃居第二

　　2009年，共查处涉及交通运输的价格举报75件，占查处举报案件总数的15.66%。

　　分析认为：举报主要在春节、五一、十一期间，对客运票价问题的咨询比较集中，个别客运车主利用节假日客流量大的情况，擅自提高票价且不按规定申报，有的甚至要求短途乘客一律购买全票，不给乘客车票，引起乘客投诉。教育医疗服务收费举报下降

　　2009年，全省共查处教育乱收费举报案件61件，占查处案件总数的12.73%，比上年下降57%。2009年，全省共查处医疗服务收费及药品价格举报案件42件，占查处案件总数的8.77%，比上年下降44.73%。

　　另外，居民对电视收视费高服务差、供热、供水企业自行向用户收取配套费、接口费等问题反映也比较强烈