记者：戴老师您好！非常感谢您今天抽出时间来为网友解答问题。

戴田伟：各位网友大家下午好！

 

记者：在解答网友问题之前，我们先来了解一下“城市人家”。戴老师先给大家介绍一下好吗？

戴田伟：嗯，好的。我们城市人家兰州公司是2003年正式开业的。到目前为止，在兰州有四个店面。包括我们现在呆的这个店面是咱们城市人家兰州新总部。整体来说是遍布了兰州的东、中、西三个区域。在全国来说，城市人家兰州分公司只是其中的一家。在全国我们的公司达到了37家。这个日期是截止2007年10月1号。

 

记者：那接下来戴老师给我们介绍一下城市人家的设计团队。

戴田伟：整个设计团队这一块对城市人家来说是非常大的优势。我们在全国城市人家公司都有一个互享的平台，这个平台包括设计师可以互相交流和互动。公司可以对外地设计师进行调配，每隔一段时间进行轮换。目前来说是40位设计师，基本是都是有注册实力设计师资格证的，区别于其它公司来说的话，我们的设计师都是获得资格证的。这也是我们甘肃省装饰协会包括全国装饰协会对装饰公司考核的一个非常重要的标准。我们总部下一步会在石家庄开设一个培训基地，对我们的设计师进行培训，对我们的人员做一个后期的储备。

 

记者：那么从咱们城市人家在设计师的储备上，是不是也从另一个侧面反映了咱们城市人家在不断地发展壮大，经营规模也在扩大？

戴田伟：在这块呢我们不是传统的只一味的发展扩大规模。我们的设计师在进入城市人家的时候都有一个非常严格的考核标准。而且是每一期都考核，我们采用优胜劣汰制、末位淘汰制，不合格的设计师我们会逐步淘汰掉。

 

记者：我们的考核标准是什么？

戴田伟：这个考核标准实际上是我们内部的一个标准。一方面是根据业务能力进行考核，另一方面是根据设计水平。还有一个标准就是根据各人的品质和道德标准，这样根据他的各项能力来综合考核。

 

记者：目前咱们在市人家的设计师能不能满足咱们的市场需求？

戴田伟：目前来说是远远不够的。从咱们兰州整体的楼市的发展和楼盘的发展来看，应该是有一个增长趋势。那么我们的设计团队是远远不够的。为什么呢？举例来说：兰州还分为五个区嘛，但城市人家只有在安宁和城关区有店，西固这块我们都还没有开拓，这个设计团队我刚才也说了，需要不断的补充和储备。不仅是量的加大，更重要的是质的加大。包括工队都是一样的。

 

记者：我们的工队都是我们自己的吗？

戴田伟：嗯。城市人家有非常好的一点就是我们的工队是自己专门的团队。我们的工人都有城市人家的工号和工服，我们是统一管理的。

 

记者：刚才戴老师也谈到了咱们城市人家设计师团队的不断发展，其实也就证明了咱们城市人家在不断发展，那您觉得城市人家的企业规模的不断扩大和咱们的经营战略有没有关系？

戴田伟：这个肯定是有的。我们城市人家的想法是让工薪阶层、普通人家都能享受到好的装修，享受到城市人家这种优良的装修服务和装修效果。

 

记者：还有一个问题是大家都比较敏感也比较关心的，那就是价格问题。戴老师给我们说说我们在为客户设计装修的时候是根据什么来报价的？在这个过程中如何能保证一个价格的透明度？

戴田伟：是这样的。我们公司的报价系统是一个电子报价系统。这个报价系统的好处在于我们全国的公司造价都是按照每个地区的差异额来报价的。那么怎么去保证这个价格的透明度同时又保证区分标准呢？我们公司是有一个报价单。我们在给客户解释的时候是这样说的，我们的造价是按照您家的工程量的多少来定的。就是说做一样的东西我们只收一样的钱。一套房子需要做什么样的东西，我们把面积量出来后，根据工程量输进电脑里，那么价格就自动生成了。

记者：我们在这块是形成了一个自己的价格体系了流程了是吗？

戴田伟：嗯，是这样的。

 

记者：那接下来我们来解答网友的问题。总得来说网友的问题很多，我们在这里只挑了一部分有代表性的问题请戴老师来解答好吗？首称大家都知道咱们城市人家，但是不知道咱们的装修风格？戴老师在这里给大家介绍一下好吗？

戴田伟：城市人家的装修风格是这样的。我总体的给大家介绍一下咱们2007年到2008年我们的V6研发中心给大家研发的六大主流生活，12大风格吧。这个对客户有一定的参考价值。现在我们对着电脑来看一下（点击进入视频观看）。

 

记者：我们的这十二大风格里，哪种风格最受兰州消费得的追捧？

戴田伟：这个没有哪一种是特别的受追捧的。每个客户都有自己的一个需求，这几种风格能满足不同的人的个性化追求。

 

记者：很多人都不愿意在冬季装修。戴老师您从专业人士的角度来给大家说说冬季装修一般会出现什么样的问题？如何去解决？

戴田伟：其实冬季装修很多人都很担心。因为咱们不像南方，北方的气候包括兰州的气候是比较寒冷的。其实冬天最影响施工的、最影响质量是油漆和瓷砖粘不住。油漆在施工过程当中需要一定的温度才能达到硬化和质量要求。但是这个问题其实非常好解决。为什么呢？因为兰州现在大部小区都是地暖，一些高档的小区还有中央空调。冬天施工时可以把温度调上来，这样就不会影响施工了。这样一来呢，冬天装修其实还有很多好处，比如说大家都知道这个传统节日在春节。各公司都在搞活动。让利比较大，能够享受到一定的价格优惠。

 

记者：咱们城市人家有吗？

戴田伟：是这样的。我们城市人家在10号的时候举行了一次客户见面会。当时就推出如果客户现场交定金或者提前约定的，我们都给七折的优惠。

记者：七折其实是很诱人的。

戴田伟：嗯。是很优惠。

 

记者：非常感谢戴老师今天接受我们的采访，也感谢戴老师在这里为网友解答这些问题。真的是受益非浅。再次感谢戴老师。

戴田伟：也甘谢甘房网给咱们的网友和城市人家提供这么好的一个机会。让更多的客户能够了解我们城市人家。